Государство для людей
Пушкинская карта
Национальный центр Россия
Маршруты победы
— — — — —
Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц
08.06.2010
Тема: Пожелание
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: г.Мариинск меняется на глазах. Открываются новые музии, памятники, но обслуживание в наших учреждениях культуры оставляет жилать лучшего. Так, например, зайдя в городскую библиотеку я столкнулась с равнодушием и не жиланием работать. Живу я в Мариинске, но прописка у меня районная, мне было отказано в категоричной форме (без всякой альтернотивы). Желаю нашим библиотекам быть более внимательным к читателям. Их так мало осталось. (в тот день в библиотеке я была одна)
Ответ: Уважаемая Светлана Владимировна! Ваше обращение рассмотрено в департаменте культуры и национальной политики Кемеровской области. По существу вопроса поясняем Вам, что согласно Правил пользования централизованной библиотечной системы г. Мариинска и Мариинского района, разработанных в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле», Гражданским кодексом РФ и Уставом ЦБС, запись в библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта. Граждане, не имеющие местную регистрацию, имеют право пользоваться фондом читального зала. Приносим свои извинения за несвоевременную разъяснительную работу. Искренне надеемся на взаимопонимание и дальнейшее продолжение сотрудничества с центральной городской библиотекой. Желаем Вам здоровья, благополучия и всего самого доброго.
Столярова Светлана Владимировна
Тема: Пожелание
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: г.Мариинск меняется на глазах. Открываются новые музии, памятники, но обслуживание в наших учреждениях культуры оставляет жилать лучшего. Так, например, зайдя в городскую библиотеку я столкнулась с равнодушием и не жиланием работать. Живу я в Мариинске, но прописка у меня районная, мне было отказано в категоричной форме (без всякой альтернотивы). Желаю нашим библиотекам быть более внимательным к читателям. Их так мало осталось. (в тот день в библиотеке я была одна)
Ответ: Уважаемая Светлана Владимировна! Ваше обращение рассмотрено в департаменте культуры и национальной политики Кемеровской области. По существу вопроса поясняем Вам, что согласно Правил пользования централизованной библиотечной системы г. Мариинска и Мариинского района, разработанных в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле», Гражданским кодексом РФ и Уставом ЦБС, запись в библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта. Граждане, не имеющие местную регистрацию, имеют право пользоваться фондом читального зала. Приносим свои извинения за несвоевременную разъяснительную работу. Искренне надеемся на взаимопонимание и дальнейшее продолжение сотрудничества с центральной городской библиотекой. Желаем Вам здоровья, благополучия и всего самого доброго.
